14 dagars ångerrätt

• Om den köpta varan av någon anledning inte passar Dig kan Du inom 14 dagar returnera produkten och köpeskillingen återbetalas (i enlighet med avsnitt 2.6 i allmänna villkor för webbutiken och beställningsvillkor).

• För retur bör kunden upprätta ett returmeddelande i fritext. Returmeddelandet bör skickas till e-postadress info@respo.se. Produkten kan returneras till Respo AB fabrik: Gamla Uppsala 39 (F16), 755 94 Uppsala, Sverige

• Vid försämring av en returnerad Vara ansvarar köparen för värdeminskning på grund av användning om köparen har använt produkten mer än nödvändigt för att fastställa dess art, egenskaper och funktion. För att fastställa Varans art, egenskaper och funktion får köparen endast hantera och använda Varan på motsvarande sätt som normalt i en butik.

• Köparen ska betala direkta kostnader för returnering av Varan.

• Beloppet för en returnerad Vara återbetalas till köparens bankkonto senast inom 14 dagar från mottagandet av köparens returmeddelande. Respo kan vägra återbetala tills köparen har returnerat avtalets föremål eller lämnat bevis på att föremålet har skickats tillbaka.